志愿者：张冰 主任医师
派出单位：哈尔滨医科大学附属口腔医学院
帮扶单位：汉中市口腔医院
张冰，哈尔滨医科大学附属第一医院口腔颌面外科一病房副主任。 口腔医学博士。主任医师，副教授。中华口腔医学会口腔颌面外科专委会委员。黑龙江省口腔医学会口腔颌面外科专委会委员。黑龙江省医师协会口腔颌面外科专业委员会常委。
黑龙江省康复医学会听力语言专业委员会委员。发表sci收录论文三篇。核心期刊论文13篇。主持科研课题两项。获黑龙江省科技进步奖一项。哈尔滨市科技进步奖三项。
本人于2023年10月6日至2023年11月3日参加中国科协全国学会科技志愿服务品牌项目，作为中华口腔医学会“西部行”志愿者，帮扶陕西省汉中市口腔医院口腔颌面外科。
一、志愿服务实施
来汉中之前，与既往参加志愿者项目的医生沟通，了解项目实施过程和工作内容。然后与帮扶医院联系人沟通，了解到汉中市口腔医院口腔外科情况和需求。该科室为门诊科室，临床工作以牙槽外科、急诊创伤外科为主。按照联系人要求的讲座题目，收集病例资料，制作讲座课件。
到达帮扶科室后，与口腔外科科主任进一步沟通交流，了解科室医生需求。帮扶科室预得到的帮助有：1、因临床接触口腔颌面部肿瘤少，容易引起误诊。2、深入了解口腔颌面部软硬组织外伤的诊断和治疗。根据科室临床工作的实际需求，调整学术讲座题目。积极收集相关资料，在既往授课课件基础上，有的放矢地重新制作更加有针对性的课件。在全院和相关科室进行两次学术讲座，内容包括口腔颌面部肿瘤、口腔颌面部创伤的诊断和治疗。
在口腔颌面部肿瘤讲座中阐述了口腔颌面部肿瘤的分类，各种常见肿瘤的临床表现和治疗原则。展示常见的头面颈部、颌骨内常见肿瘤的病例图片、临床特点和x线、ct、mri影像资料及诊疗原则。详细讲解颌骨假性囊肿等教材新知识的临床和影像特点。从临床实际出发，分享避免漏诊或误诊的个人体会。结合帮扶科室的实际情况，阐述头面颈部肿瘤可能产生的拔牙意外和并发症，及处理方法。毫无保留地讲述自己在临床工作中的实际经验，遇到的特殊病例，诊断和治疗过程中的教训。讲座收到良好的效果。因讲座内容涉及儿童口腔科等口腔其他学科，讲座结束后儿童口腔科、牙体牙髓科、口腔修复科分别要求会诊。会诊中进行临床检查、复习辅助检查影像资料，给医生提出建议，解决临床问题，并讲解诊疗思路。
在口腔颌面部外伤讲座中，详细阐述了口腔颌面部外伤的特点和急诊急救、后送的原则；软组织损伤的分类，临床表现和治疗原则；各种常见颌面部骨折的临床表现和治疗原则，复位和固定方法、手术入路。结合本人急诊遇到的常见或特殊病例和颌面部外伤的处理经验，深入浅出地进行讲解，听课医生反映收获较大。
在四周的帮扶工作过程中，积极参与本科室病人的诊疗和会诊。尤其是耐心地结合病例为年轻医生讲解遇到病人进行诊疗过程中的临床思路，疾病治疗过程中可能出现的困难，手术中的关键点和注意事项，预判手术难度。为年轻医生培养临床思维提供力所能及的帮助。
因汉中市口腔医院即将成立口腔颌面外科病房，应医院和科室要求，结合哈医大口腔医学院口腔颌面外科病房的常见病种和汉中市口腔医院的实际情况，建议口腔颌面外科病房首先开展以门诊无法进行的牙槽外科手术，进一步进行口腔颌面部软硬组织囊肿和小的良性肿瘤或瘤样病变、较复杂的颌面部软组织损伤、简单或中等难度的上下颌骨骨折为主要诊疗项目，拓宽目前门诊手术的范围和难度。为汉中市口腔医院的口腔外科病房建设献计献策。
在汉中市口腔医院的帮扶过程中，自觉遵守帮扶医院的各项规章制度，恪守医德。
二、个人帮扶感受
在帮扶单位的诊疗过程中，全情投入到临床和讲座工作中。不仅不断磨练和提高自己，也为西部口腔医学的发展尽自己的绵薄之力。
在帮扶过程中，我本人也收获很大。第一次单独到陌生省份的陌生医院进行帮扶工作。见到了一些特殊病例，积累了经验。在对当地医生提出建议的同时，也提高了自己的业务能力。和帮扶单位医生在工作中建立了深厚的友谊。虽然远隔千里，在网络发达的今天，帮扶项目结束后仍然很愿意全心全意帮助帮扶科室。
感谢中国科协科技志愿服务项目，感谢中华口腔医学会给我这个帮扶机会，这是我人的一次难得的经历。